Implementace systému řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců

Díky dlouholetým zkušenostem s aplikacemi různých systémů hodnocení, řízení a plánování výkonu a rozvoje zaměstnanců jsme schopni efektivně přispět k tvorbě takového systému, který bude svým zaměřením, strukturou, rozsahem a výstupy věrně uspokojovat potřeby a záměry vedení vaší společnosti.

Výcvikem hodnotitelů podpoříme dosažení stavu, kdy hodnocení, řízení a plánování výkonu je vedoucími a ostatními zaměstnanci společnosti vnímáno jako smysluplný, potřebný a užitečný nástroj, který pomáhá lidem komunikovat s nadřízenými o vlastní práci a přes dosahování individuálních  pracovních úspěchů přispívá k úspěchu celé společnosti.

Cíle

Úspěšné organizace ve všech svých činnostech usilují o neustálé rozvíjení své schopnosti uspokojovat potřeby a přání zákazníků, jejichž náročnost a požadavky na poskytované služby a výrobky se rychle zvyšují.

Tento program pomáhá pracovníkům útvaru pro lidské zdroje vytvořit systém řízení výkonnosti a plánování rozvoje zaměstnanců tak, aby plně vyhovoval potřebám rozvoje jejich společnosti.

Pokud má Vaše firma nadefinovánu firemní vizi, strategii a základní hodnoty, dokážeme náš systém implementovat tak, aby přímo podporoval dosahování Vaší firemní vize.

Jestliže chcete zvýšit efektivitu systému řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců, dokážeme náš systém propojit s Vašim systémem odměňování a vzdělávání.

Postavení systému řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců v systému řízení lidských zdrojů 

Po kliknutí se obrázek zvětší...

Role účastníků systému řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců

Role zaměstnance

• Otevřeně komunikovat s nadřízeným.

• Zvyšovat své dovednosti v sebezdokonalování.

• Usilovat ve firmě o dialog.

• Sledovat a vyhodnocovat svůj pokrok.

• Upřímně hodnotit své silné stránky a potřeby rozvoje.

• Vyžadovat, přijímat a poskytovat během práce včasnou zpětnou vazbu a koučování.

• Zavázat se k neustálému zlepšování výkonu.

• Definování vlastního akčního plánu pro příští rok.

• Příprava a provádění čtvrtletních kontrolních schůzek s nadřízeným a vedení jejich evidence.

Role nadřízeného

• Být podřízenému zaměstnanci koučem, spolupracovat s ním, objasňovat mu cíle, více ho rozvíjet, než posuzovat.

• Přesunovat odpovědnost za řízení procesů k zaměstnanci.

• Osvojovat si nové manažerské dovednosti a chování.

• Spolupracovat se zaměstnancem při definování jeho ročního akčního plánu.

• Hodnotit splnění ročního akčního plánu zaměstnance.

• Účastnit se na čtvrtletních kontrolních schůzkách se zaměstnancem.

• Dodržet časový harmonogram hodnotících rozhovorů odsouhlasený vedením firmy.

Role kolegů

• Poskytovat upřímnou a konstruktivní zpětnou vazbu.

• Být svému kolegovi partnerem.

• Přispívat k rozvoji všech zaměstnanců podniku.

Role personalistů

• Vytvořit a rozvíjet systém řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců.

• Naplánovat, zorganizovat a řídit hodnotící rozhovory na přelomu roku a 360° zpětnou vazbu v polovině roku.

• Kontrolovat dodržování směrnice.

• Poskytovat pomoc a radu všem zainteresovaným stranám.

Schéma procesu řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců

Po kliknutí se obrázek zvětší...

Nástroje systému řízení výkonnosti a plánování rozvoje zaměstnanců

I. Vnitřní předpis - směrnice

II. Workshopy, rozhovory, kontrolní schůzky

• workshop před startem  hodnotících rozhovorů ve firmě

• workshop po provedení všech hodnotících rozhovorů ve firmě

• velký hodnotící rozhovor na přelomu roku zaměřený na stanovení měřitelných cílů a potřebného chování

• čtvrtletní kontrolní schůzky zaměřené na plnění ročního akčního plánu

• 360° zpětná vazba po 6ti měsících od hodnotícího rozhovoru zaměřená na chování zaměstnance z pohledu jeho okolí

III. Pracovní sešity a formuláře:

• pracovní sešity pro nadřízeného a podřízeného za účelem společné přípravy na roční hodnotící rozhovor

• formulář pro vytvoření ročního akčního plánu a jeho vyhodnocení

• formuláře pro vedení čtvrtletních kontrolních schůzek

• formulář pro realizaci půlroční 360° zpětné vazby

Kroky implementace systému řízení výkonnosti a plánování rozvoje zaměstnanců

I. Příprava a realizace workshopu s níže uvedeným obsahem:

• Úvod –  cíl a program workshopu, časový harmonogram, organizace

• Priority společnosti týkající se personalistiky – proč je důležité zabývat se řízením výkonu a plánováním rozvoje zaměstnanců?

• Co je systém řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců?

• Co očekává vedení společnosti od svých zaměstnanců a jak by k tomu měl přispět systém hodnocení (personalistika)?

• Jak velká je potřeba využít systém řízení výkonu a plánováním rozvoje?

• Sladění očekávání účastníků s cíli a obsahem prezentace k systému řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců, charakteristika stávajícího systému hodnocení zaměstnanců

• Prezentace našeho systému řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců

• Diskuse k prezentaci systému řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců

• Sestavení akčního plánu k zavedení systému řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců

II. Návrh směrnice a předložení ke schválení

• Během workshopu je určen tým pracovníků, kteří připraví návrh směrnice, která je předložena vedení společnosti ke schválení

III. Schválení směrnice vedením společnosti

IV. Příprava a realizace výcviku hodnotitelů

Obrázek časového harmonogramu -  Po kliknutí se obrázek zvětší...

Výcvik hodnotitelů

Cíle výcviku

Cílem výcviku hodnotitelů je vybavit manažery dovedností, jak hodnotit a řídit pracovní výkonnost svých lidí, jak se seznámit s jejich potřebami a jak přispívat k jejich rozvoji a motivaci. Toto je cesta k dosažení nepřetržitého zlepšování poskytovaných služeb a výrobků externím i interním zákazníkům.

Pro více informací o výcviku hodnotitelů klikněte zde...

Podmínky pro efektivní realizaci našich služeb

• Vzhledem k tomu, že tato nabídka má obecný charakter, budeme se muset před vlastní implementací seznámit se systémem hodnocení zaměstnanců praktikovaným ve Vaší společnosti. Na základě této zkušenosti pak společně s Vašimi personalisty doladíme obsah našich služeb tak, aby přesně odpovídal vašim potřebám.

• V případě, že jste ve Vaší společnosti doposud hodnocení zaměstnanců neprováděli nebo uvažujete o změně dosavadního postupu hodnocení zaměstnanců, rádi vám představíme naše řešení v této oblasti, tj. systematické „Řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců“, založené na principech Řízení výkonu (Performance Management), Řízení osobního růstu (Managing Personal Growth), Řízení podle cílů (MBO) a BSC (Balance Score Card).

• Náš systém je prověřen praxí v několika společnostech. Reference Vám rádi poskytneme na požádání.

Ceny

• Cena za realizaci úvodního workshopu činí cca 8.000, Kč (v rozsahu 4 až 6 hod. dle zadavatele).

• Cena za dodání vnitřní organizační směrnice pro řízení výkonu a plánování rozvoje zaměstnanců činí 14.000,- Kč (součástí dodání je pomoc při vytvoření vzorů chování zaměstnanců společnosti pro potřeby hodnocení, úpravy organizační směrnice před vydáním podle potřeb klienta, pomoc při zavedení směrnice do praxe).

• Cena za realizaci jednoho dne tréninku činí 14.000,- Kč, jestliže pracuje jeden lektor, 28.000,- jestliže pracují dva lektoři.